KVKK Açık Rıza Metni
Son güncelleme: 12.10.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan işlemlerden yalnızca açık rızanıza dayanan işlemler için hazırlanmıştır. Üyelik, talep, teklif, randevu, ödeme, güvenlik ve yasal yükümlülükler gibi Platform'un temel işleyişi için gereken işlemler sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat sebeplerine dayanır; bunlar için ayrıca rızanız istenmez.
1. Veri Sorumlusu
UstaBulduk Teknoloji A.Ş. ("Şirket") veri sorumlusudur. İletişim: kvkk@ustabulduk.com.
2. Kişiye Özel Kampanya ve Öneriler (Profilleme)
İşlenecek veriler: Ad-soyad, il/ilçe, oluşturduğunuz talepler ve hizmet kategorileri, verdiğiniz teklifler ve hizmet bölgeleriniz (ustalar için), satın aldığınız paketler, Platform'daki tıklama ve ziyaret bilgileriniz.
Amaç: Bu verilerin analiz edilerek ilgi alanınıza ve konumunuza uygun kampanya, indirim kuponu, paket ve hizmet önerisi hazırlanması; kampanyaların hangi kullanıcı grubuna gösterileceğinin belirlenmesi; kampanya etkinliğinin ölçülmesi.
Yöntem: Otomatik ve yarı otomatik analiz. Bu analiz sonucunda hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir karar verilmez; yalnızca size gösterilecek kampanya ve önerilerin içeriği belirlenir.
Kanal: Öneriler Platform içinde gösterilir. SMS, WhatsApp ya da e-postayla kampanya gönderilebilmesi için ayrıca Ticari Elektronik İleti Onayı vermiş olmanız gerekir.
Rıza vermezseniz kampanyalar size kişiselleştirilmeden, tüm kullanıcılara aynı biçimde gösterilir.
3. Yurt Dışına Arızi Aktarım
Platform; yapay zekâ metin hizmeti (OpenAI — ABD), yapay zekâ çağrı ve güvenli hat altyapısı (Retell AI — ABD), WhatsApp bildirim altyapısı (Meta — yurt dışı) ve bulut hizmetleri gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarla çalışır. Bu sağlayıcılara yapılan düzenli aktarımlar, KVKK m.9 uyarınca standart sözleşme gibi uygun güvencelere dayanır ve bu rızaya bağlı değildir.
Rızanın kapsamı: Uygun güvencenin sağlanamadığı ve aktarımın arızi (düzenli olmayan, tek seferlik) nitelikte olduğu durumlarda; ör. bir sağlayıcının değişmesi ya da geçici bir arıza nedeniyle yedek bir hizmet sağlayıcının kullanılması.
Aktarılabilecek veriler: İlgili işlem için gerekli olan sınırlı veriler (ör. talep metni, mesaj metni, çağrı kaydı ve dökümü, telefon numarası, fotoğraf).
Riskler: Aktarım yapılan ülkede kişisel verilerin korunmasına ilişkin kuralların Türkiye'deki koruma düzeyinden farklı olabileceğini, kamu makamlarının verilere o ülkenin hukukuna göre erişebileceğini bildiğinizi kabul edersiniz.
Rıza vermezseniz arızi aktarım, ancak KVKK m.9/6'da sayılan diğer istisnalardan birinin (ör. sizinle yapılan sözleşmenin ifası için zorunlu olması) bulunması hâlinde yapılabilir; hiçbiri yoksa yapılmaz. Bu durum temel hizmetlerin kullanımını engellemez.
4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Platform; sağlık, din, kan grubu, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verileri istemez ve işlemez. Usta doğrulaması için yüklenen kimlik belgesinde (özellikle eski tip nüfus cüzdanında) din ve kan grubu bilgisi yer alıyorsa bu alanları kapatarak yükleyin. Talep, mesaj veya fotoğraflarda özel nitelikli veri paylaşmamanızı rica ederiz; paylaşılması hâlinde bu veriler yalnızca ilgili işlem için kullanılır ve fark edildiğinde silinir.
5. Rızanın Verilmesi ve Geri Alınması
Rızanızı kayıt sırasında, Panelim › Ayarlar › Bildirimler ve izinler bölümünden ya da aşağıdaki kutularla verebilir; aynı yerden dilediğiniz an, gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye dönük sonuç doğurur. Rıza ve geri alma işlemleriniz tarih, saat, metin sürümü ve IP adresiyle kayıt altına alınır. KVKK m.11 kapsamındaki diğer haklarınız için Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Rıza tercihlerinizi görmek ve değiştirmek için giriş yapın.